La Unión Europea cambio hace pocas semanas su nueva regulación de protección de datos afectando a todas las empresas de mundo que trabajan con ese mercado. Las dudas son muchas, por lo mismo decidimos generar este espacio en el que Cristian Maulén, Presidente de AMDD Chile (Asociación de Marketing Directo y Digital) pudo orientar y explicar las implicancias de esta regulación a nuestros socios.
En el encuentro, el experto señaló que el GDPR va a tener un impacto significativo para las empresas ya que se relacionará directamente con el almacenamiento, procesamiento, acceso, transferencia y divulgación de los registros de datos de los individuos de la Unión Europea.
El GDPR se creó principalmente por dos motivos: para darle más control a los ciudadanos europeos frente a como se utilizan sus datos y para darle a las empresas un marco jurídico más claro y simple bajo el cual operar. La recomendación inicial fue hacerse dos preguntas:
¿Estoy claro que los datos son de mis clientes ya no son parte de mis activos?
¿Cuento con sistema de PERMISO y listas de mailing con un buen motivo de contacto?
Esta nueva ley nos obligará a cambiar el tratamiento del uso y la política de los datos, por lo que las principales recomendaciones fueron tener un responsable de datos dentro de la empresa y frente a incipientes riesgos de filtración de datos, hacerlo público como medida de resguardo. Además, si tenemos dudas de cómo se obtuvo alguna lista de datos (compra de listas o cruce con otra empresa) lo recomendable es eliminar o desarrollar un sistema para pedir permiso.
El llamado fue a desarrollar un plan estratégico para operar bajo este nuevo reglamento y resguardarse frente a posibles sanciones. Hoy son muchas las empresas turísticas en Chile que trabajan con el mercado europeo y es importante tomar en cuenta esta regulación que comenzará a expandirse por el mundo.
Te invitamos a estar atentos a nuestras redes sociales ya que se vienen más encuentros y actividades exclusivas para nuestros miembros.
POST KIT:
Hemos preparado un Post Kit GDPR. Haz click aquí para acceder a la presentación de Cristían Maulén sobre GDPR y una guía practica de la AMDD.
