Fedetur Talks aborda el impacto de los pagos digitales en la industria del turismo

En una nueva edición de Fedetur Talks, Fedetur analizó la evolución de las soluciones financieras en la modernización de la industria, a través de la exposición de Estela Pedrozo, directora de Desarrollo de Negocios para Chile, Perú y Bolivia en Mastercard, quien conversó sobre cómo la digitalización de los pagos y las herramientas de automatización están redefiniendo la eficiencia operativa del ecosistema turístico a nivel global y regional.

Durante la charla, se destacaron proyecciones globales como el crecimiento del gasto en viajes de negocios, que alcanzará los $1,6 billones de dólares hacia fines de 2026. Sin embargo, se reconoció la existencia de brechas para una rápida adopción de billeteras móviles y tarjetas digitales por parte de los viajeros (64%) y los procesos manuales que aún ralentizan el back-office de las empresas turísticas. Ante esta realidad, Pedrozo resaltó el rol de las tarjetas virtuales como credenciales de pago parametrizables que otorgan control en tiempo real, reducción de fraudes y conciliación automática para agencias, hoteles y turoperadores.

El encuentro concluyó con una reflexión sobre la oportunidad estratégica de Chile dentro de Latinoamérica, especialmente gracias a su alta bancarización y solidez tecnológica.

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