Orientado a potenciar el capital humano asociado al Turismo, Fedetur e INACAP cerraron la primera versión del curso de especialización denominado “El arte de servir”, enfocado en mejorar prácticas asociadas a atención a clientes.
La ceremonia de cierre contó con la participación de Victoria Canales, gerente de Promoción y Marketing de la federación. La iniciativa se enmarca en una serie de otros talleres que son parte del programa “Academia de servicios”, cuyo objetivo es poner a disposición cursos gratuitos para potenciar habilidades y competencias claves para nuestra industria.
